Etant avant tout une entreprise de services, ASYMPTOTE a toujours voulu capitaliser son savoir-faire et ceci en assurant au maximum la stabilité de son personnel.

  Cela s'est traduit par une stratégie orientée sur 6 axes :

• Le développement de la communication.
• L'intensification de l'activité commerciale.
• La recherche de la satisfaction maximum de nos clients.
• Une politique " Ressources Humaines " adaptée.
• La formation interne et continue du personnel.
• Le suivi et l'amélioration continue de nos résultats HSE

1.Développement de la communication.

Nous assurons un contact régulier avec les consultants situés en France au travers de visites fréquentes sur site tout en communiquant également via le téléphone et le courrier électronique.

Pour nos expatriés, nos visites sur site sont, plus espacées. Le téléphone et le courrier électronique nous permettent néanmoins de maintenir un contact permanent.

L'Entreprise organise chaque année deux réunions de cohésion du personnel (Juin et Décembre) durant lesquelles la situation de l'Entreprise est analysée et les perspectives d'avenir sont présentées. Chacun peut s'y exprimer et recueillir les informations qu'il souhaite. Des remarques nous ont été faites sur le déroulement de ces réunions : la présentation systématique et détaillée des chiffres apparaît à certains très rébarbative et complexe. Nous prévoyons cette année d'accorder au côté technique de notre activité une place plus importante. Les modalités exactes ne sont pas encore définies, mais je vous promet ce changement pour la réunion de juin.

Notre site Internet à pour vocation, entre autre, de permettre aux consultants expatriés ou non d'être plus proches du siège grâce à sa partie intranet. Nous avons continué cette année notre travail de mise à jour permanente, le site est maintenant pour tous un vecteur d'information et de communication important.

2. Intensification de l'activité commerciale.

Nous avons pour objectif constant d'augmenter notre force commerciale, cet accroissement est vital pour notre croissance. Nous devons être présent dans toutes les régions et dans tous les secteurs d'activités.. Les réunions de coordination que nous organisons régulièrement jouent parfaitement leur rôle de en favorisant la circulation de l'information entre les Ingénieur d'affaires et entre les agences. Ces réunions sont le lieu privilégié de prise de décisions, de discussion, de mise en place et de suivi de notre stratégie commerciale et de notre activité.

3. La satisfaction de nos clients.

Notre activité s'appuie sur un " fond de commerce " lié à de nombreuses entreprises qui nous font confiance depuis de longues années. Cette confiance s'explique en grande partie par notre réactivité et notre aptitude à réaliser les missions qui nous sont confiées en donnant pleine satisfaction à nos clients. La satisfaction client est une de nos préoccupations première tout au long de nos interventions depuis la proposition commerciale jusqu'à terminaison complète de nos missions. Elle fait l'objet d'un suivi continu de la part des commerciaux qui ont des contacts réguliers avec nos clients et nos consultants. Des notions de Bonus/Malus sont parfois introduites dans nos contrats et permettent de valoriser ce critère.

4. La formation du personnel.

Le capital de l'Entreprise étant " l'intellect ", il est primordial d'accroître son niveau au travers de formations adaptées. Ceci a aussi un résultat non négligeable sur la stabilité du personnel.

Nous sommes à l'écoute des besoins des salariés. Nous organisons durant l'année plusieurs formations internes sur les méthodes générales de Planification et la Gestion de Projet qui sont au cœur de notre activité, d'autres formations suivront dans la mesure où peuvent s'insérer dans notre activité sans venir perturber l'attente de nos clients dans le cadre de nos missions en cours.

5. Une politique " Ressources Humaines " adaptée et une implication optimale du personnel au sein de l'Entreprise.

Le suivi technique personnalisé est un vecteur essentiel. Ce suivi a pour ambition de constituer, pour chacun, une aide et une sécurité qui doit lui permettre d'être plus efficace dans la réalisation de sa mission et de se sentir appartenir à une entreprise soudée malgré son éloignement du siège.

6.Le suivi et l'amélioration continue de nos résultats HSE.

L'engagement de la direction dans le domaine de la sécurité, l'hygiène industrielle et l'environnement est dicté par des raisons morales, mais aussi économiques.

Les principes essentiels de cette implication : la politique Sécurité Hygiène Environnement, mais aussi la politique alcool et drogue de l'entreprise sont clairs et connus de tous les collaborateurs.